12月9日，在接到上級通知的第一時間，呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院第六批醫(yī)療隊的6名男護士出征，前往海拉爾區(qū)醫(yī)院，承擔確診新冠肺炎精神障礙患者的護理救治工作。

自滿洲里爆發(fā)疫情以來，呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院已先后派出六批34人助力抗疫一線。其中，14名心理、精神專家在滿洲里開展心理援助工作；10名護理人員在海拉爾區(qū)集中隔離觀察點開展核酸采集、健康檢測工作；4名精神科醫(yī)生和6名男護士在海拉爾區(qū)醫(yī)院，承擔確診新冠肺炎精神障礙患者的治療與護理工作。

呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院是呼倫貝爾地區(qū)唯一一所國家精神專科三級甲等醫(yī)院，在助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，通過心理援助熱線（0470-7373777）、心理援助平臺、建立微信群等方式，為新冠肺炎確診患者、新冠疫情被隔離人員、醫(yī)護人員、疫情防控人員、普通市民等開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)及精神疾病診療工作。截至12月8日，通過心理援助熱線、心理援助平臺對普通市民、一線工作者進行心理健康指導(dǎo)7758人次；心理援助專家醫(yī)療隊與滿洲里市、海拉爾區(qū)、牙克石市、鄂溫克旗、額爾古納市、扎蘭屯市、新巴爾虎右旗、阿榮旗隔離點對接，建立170個微信群，對1053名隔離人員進行心理測評，及時對篩查出的有明顯焦慮抑郁情緒的人進行心理干預(yù)；建立醫(yī)務(wù)人員微信群2個，并在群內(nèi)發(fā)送心理援助隊員自己錄制的放松技術(shù)音頻、如何放松減壓等內(nèi)容，幫助他們以陽光的心態(tài)驅(qū)散疫情“霧霾”。

與此同時，醫(yī)院還充分發(fā)揮全國社會心理服務(wù)體系的作用，通過遠程會診中心在線視頻為居家精神障礙患者就診、開展心理疏導(dǎo)；為復(fù)診開藥患者開展藥物郵寄服務(wù)。截至目前，已為復(fù)診患者提供藥物郵寄服務(wù)492人次；指導(dǎo)各旗市區(qū)精訪人員對居家患者及家屬進行藥物指導(dǎo)，積極宣傳呼倫貝爾市心理援助熱線、心理援助平臺；同時，以微信推送、視頻等方式，向居家患者及家屬宣傳疫情防控知識。多方面的工作有效地防止了嚴重精神障礙患者肇事肇禍的發(fā)生，維護了社會的和諧穩(wěn)定。