懸壺濟(jì)世四十載，醫(yī)者仁心譽(yù)杏林。

呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院副院長(zhǎng)徐起嶺與醫(yī)院同伴而行、共同成長(zhǎng)四十余載。40年來，他始終秉承“患者至上”的服務(wù)理念，為患者服務(wù)，為民眾服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。

回想剛建院的時(shí)候，徐院長(zhǎng)記憶猶新，那時(shí)的醫(yī)院遠(yuǎn)離市區(qū)，第一眼的情景是斑駁的黃墻、簡(jiǎn)陋的小門……那段時(shí)期是在坎坷、泥濘的土路上，騎著自行車甚至還要步行十幾公里上下班。當(dāng)時(shí)，設(shè)施、設(shè)備簡(jiǎn)陋，房舍破舊、擁擠，通信不暢。然而，就是在這樣的環(huán)境和條件下，徐院長(zhǎng)依然保持著創(chuàng)業(yè)的激情和熱情，孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)、拓展新業(yè)務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地工作著。

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當(dāng)問起他為何能堅(jiān)定地走在精神衛(wèi)生事業(yè)的道路上，徐院長(zhǎng)說道：“我看到過精神疾病患者和他們家庭的痛苦，我同情他們、也理解他們，我真想幫他們做點(diǎn)事，后來我就愛上了精神衛(wèi)生這個(gè)職業(yè)”。40多年來，徐院長(zhǎng)一直關(guān)心著患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展，見證了我院40多年的攀登和發(fā)展。

他是心靈的“修復(fù)師”

疫情期間，徐院長(zhǎng)帶領(lǐng)心理援助專家組奔赴滿洲里市和扎賚諾爾區(qū)開展心理援助工作，為境外回國(guó)隔離及一線疫情防控人員提供專業(yè)化高質(zhì)量的心理援助。面對(duì)隔離人員焦慮、恐慌等情緒，徐院長(zhǎng)運(yùn)用不同形式開展心理疏導(dǎo)，分類診療、精準(zhǔn)援助，給予他們積極的精神關(guān)懷，并及時(shí)快速地處理了各類人員突發(fā)的心理危機(jī)事件，取得了較好的干預(yù)效果。

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由徐院長(zhǎng)帶隊(duì)的心理援助專家組對(duì)60人次確診患者、72人次本地醫(yī)護(hù)人員、66人次密切接觸者進(jìn)行視頻、電話心理疏導(dǎo)；通過微信援助平臺(tái)對(duì)60名普通公眾進(jìn)行心理健康教育；建立微信干預(yù)群22個(gè)，群里每天都會(huì)推送在疫情期間如何調(diào)適心理、放松減壓等內(nèi)容。心理援助團(tuán)隊(duì)凱旋歸來后，滿洲里市人民政府贈(zèng)送給我院一面“白衣執(zhí)甲國(guó)門顯英姿，風(fēng)雨共擔(dān)馳援見真情”的錦旗，以表達(dá)對(duì)疫情期間我院心理援助專家組成員在滿洲里市開展心理援助工作的感激之情。

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他是患者的“定心丸”

徐院長(zhǎng)把患者的好轉(zhuǎn)和健康痊愈作為自己一直奮斗的目標(biāo)，他認(rèn)為“愛”是對(duì)精神疾病患者最好的治療和護(hù)理措施。每次查房，徐院長(zhǎng)都認(rèn)真的對(duì)待每一位患者的病情及心理變化，仔細(xì)詢問病情、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致查體，囑咐患者的飲食、睡眠、活動(dòng)等。他總是那么耐心的問詢、解答，對(duì)絮絮叨叨、反復(fù)問詢的老年人特別有耐心，不厭其煩地一遍又一遍的解說著患者的疑慮。他的門診總是擠滿了各地慕名而來的患者，患者再多，他從不厭煩，總是面帶笑容地耐心問診，悉心解答。

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他是暖心的好領(lǐng)導(dǎo)

凡為醫(yī)者，性情溫雅，志必謙恭，動(dòng)必禮節(jié)，舉止和柔。徐院長(zhǎng)就是這樣，總是溫文爾雅，微笑待人。

徐院長(zhǎng)對(duì)患者如親人，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)員工關(guān)愛有加。他在安撫患者的同時(shí)也體恤醫(yī)護(hù)人員，對(duì)剛接觸精神疾病患者這一特殊群體的醫(yī)護(hù)人員細(xì)心地講解業(yè)務(wù)。

他關(guān)心著身邊的很多人，見面都是問寒問暖，“來到單位適應(yīng)了沒？”、“工作有沒有困難，生活有沒有困難？”、“家里的老人、孩子怎么樣了？”……平時(shí)遇到徐院長(zhǎng)，總給人一種和藹可親、平易近人的感覺。

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他是不倦的耕耘者

徐院長(zhǎng)在主抓臨床醫(yī)療工作的同時(shí)，成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，規(guī)范了醫(yī)療文書記錄，建立健全了醫(yī)療各項(xiàng)規(guī)章制度；建立了跌倒、墜床、噎食、窒息、自殺、暴力攻擊等風(fēng)險(xiǎn)的高危患者的評(píng)估報(bào)告制度；制定和完善了各類應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各級(jí)各類人員的應(yīng)急素質(zhì)及醫(yī)院的整體應(yīng)急能力；帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、崗位練兵；使全院業(yè)務(wù)技術(shù)及專業(yè)水平得到了很大的提高。

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他立足臨床搞科研，主持開展的科研課題《高寒地區(qū)老年抑郁癥狀心理社因素調(diào)查研究》榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)；在國(guó)內(nèi)主流期刊發(fā)表20余篇論文。臨床、科研互動(dòng)，大大提高了患者的治愈率。

豐富的經(jīng)驗(yàn)、精湛的醫(yī)術(shù)，使他成為了呼倫貝爾地區(qū)精神衛(wèi)生領(lǐng)域的前沿專家，榮獲“內(nèi)蒙古自治區(qū)人民好醫(yī)師”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)德先進(jìn)個(gè)人”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)秀司法鑒定文書鑒定人”等稱號(hào)，深受患者家屬的尊敬和喜愛，他用自己的行動(dòng)推動(dòng)著呼倫貝爾地區(qū)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。